عمومی سوالات

ہماری درخواست کے بارے میں اکثر پوچھے جانے والے کچھ سوالات یہ ہیں۔

اینڈروئیڈ ڈیوائس پر Kido protect سیٹ اپ کرنے کے لیے، براہ کرم ذیل کے مراحل پر عمل کریں۔

1. گوگل پلے اسٹور سے Kido Protect پیرنٹل کنٹرول ڈاؤن لوڈ کریں۔
2. ایپ پر یا ہماری ویب سائٹ سے ” سائن اپ ” کو منتخب کرکے ایک اکاؤنٹ بنائیں: https://www.kidoprotect.com/sign-up/
3. پیرنٹ پروفائل سیٹ کرنے کے لیے ایپ پر ” والدین کا آلہ ” منتخب کریں۔
4. ایپ سے یا ویب پورٹل سے ایک بچہ شامل کریں۔
5. اپنے بچے کے آلے پر Kiro Protect ایپ ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
6. ایپ یا ویب پورٹل سے اپنے بچے کے لیے قواعد مرتب کریں اور ان کا نظم کریں”

آپ ایپ پر یا Kido Protect ویب پورٹل https://web.kidoprotect.com/ پر اپنے بچوں کی نگرانی کر سکتے ہیں۔

اگر بچے کا آلہ آف لائن ہے، تو گھر کے قواعد اب بھی کام کریں گے لیکن والدین کو کوئی اطلاع موصول نہیں ہو سکے گی یا حقیقی وقت میں اپنے بچے کے آلات کی نگرانی نہیں کر سکیں گے۔

گھر کے اصول طے کرنے کے 2 فوری طریقے ہیں:
1. ڈیفالٹ پروفائل لوڈ کریں۔ ڈیفالٹ پروفائل ہماری تجویز کردہ عام ترتیبات ہے، آپ اسے ہوم اسکرین پر "قواعد سیٹ کریں/ڈیفالٹ پروفائل لوڈ کریں” تک رسائی حاصل کر کے منتخب کر سکتے ہیں۔

2. سیٹنگز کاپی کریں، ایک بچے کے ہوم رولز کو کاپی کریں جو والدین کے ذریعہ پہلے سے ہی بچے کے آلے کو نشانہ بنانے کے لیے ترتیب دیے گئے ہیں۔
آپ "قواعد سیٹ کریں” مینو کے ذریعے "ڈیفالٹ پروفائل لوڈ کریں” اور "سیٹنگ کاپی کریں” تلاش کر سکتے ہیں۔

آپ جتنے چاہیں بچوں اور آلات کی نگرانی کر سکتے ہیں۔

آپ جتنے چاہیں آلات کی نگرانی کر سکتے ہیں۔

آپ کا اکاؤنٹ متعدد والدین کو سپورٹ کرتا ہے، آپ ایپ یا ویب پورٹل سے "والدین کو شامل کریں” سے والدین کو شامل کر سکتے ہیں

آپ کے اصولوں کو ترتیب دینے کے بعد، ایپ بچے کے اعمال کو روک دے گی یا آپ کو اطلاعات یا ای میلز کے ذریعے خبردار کر دے گی۔
آپ یہ بھی ترتیب دے سکتے ہیں کہ "اطلاعات کا نظم کریں” سے اطلاعات کیسے کام کرتی ہیں

ہم ہر قسم کے کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ قبول کرتے ہیں۔

آپ ہمارے ریفرنگ پروگرام سے اپنی اگلی ادائیگی پر 50% تک رعایت حاصل کر سکتے ہیں۔ تم سمجھے:
– اگر آپ حل 1-5 افراد کو بھیجتے ہیں تو 10% چھوٹ
– اگر آپ 6-10 افراد کو حل بھیجتے ہیں تو 20% چھوٹ
– اگر آپ 11-15 افراد کو حل بھیجتے ہیں تو 30% چھوٹ
– اگر آپ 16-20 افراد کو حل بھیجتے ہیں تو 50% چھوٹ

اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے کے لیے آپ کو "میرا اکاؤنٹ” مینو سے "اکاؤنٹ حذف کریں” پر کلک کرنا ہوگا۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ حذف کرنا مستقل ہو جائے گا اور آپ کے اکاؤنٹ یا اس سے متعلق کسی بھی معلومات کو بازیافت کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔

آپ ایپ یا ویب پورٹل سے "My Account” تک رسائی حاصل کر کے اپنا پاس ورڈ تبدیل کر سکتے ہیں۔

ہاں آپ ایپ یا ویب پورٹل سے "My Account” تک رسائی حاصل کر کے اپنے Kido Protect اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل ایڈریس کو تبدیل کر سکتے ہیں۔

آپ کسی بھی ڈیوائس کو بچے کے ہوم پیج سے "ڈیوائسز” پر کلک کر کے، اس کی تفصیلات دیکھنے کے لیے ڈیوائس کو منتخب کر کے اور "ڈیلیٹ ڈیوائس” پر کلک کر کے ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔

سائن اپ کرنے کے بعد، سسٹم آپ کو ایک تصدیقی ای میل بھیجے گا، آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی توثیق کرنے کے لیے اس تصدیقی ای میل کے لنک پر کلک کرنے کی ضرورت ہوگی۔

آپ ایپ یا ویب پورٹل پر "فیڈ بیک اور ریٹنگ” سیکشن سے تجاویز اور آراء کی درجہ بندی اور بھیج سکتے ہیں

ریفرل کوڈز آپ کو چھوٹ دینے کا ہمارا طریقہ ہیں۔
آپ اس شخص سے حاصل کر سکتے ہیں جس نے آپ کے لیے ہمارا حل تجویز کیا ہے۔
اور آپ "میری سبسکرپشن/ 50% کی رعایت حاصل کریں/ ریفرل لنک بنانے کے لیے یہاں کلک کریں” سے اپنا خود کا ریفرل کوڈ بنا سکتے ہیں۔

آپ کے منتخب کردہ رکنیت کی قسم کے بعد آپ کی رکنیت خود بخود تجدید ہو جائے گی۔
آپ میرا اکاؤنٹ، میری سبسکرپشنز سے کسی بھی وقت خودکار تجدید کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔
http://parent-web-dev.s3-website-us-east-1.amazonaws.com/my-subscription

جی ہاں، آپ کی ادائیگی کی معلومات مکمل طور پر محفوظ ہے، ہم Stripe Payment Gateway استعمال کر رہے ہیں۔

30 دن کی رقم واپس کرنے کی گارنٹی

آپ اپنے بچے کے ذمے کام مقررکرسکتے ہیں، ان کا انتظام اور نگرانی کر سکتے ہیں
مقررہ کام کو شامل کرنے کے بعد یہ آپ کے پاس "پینڈنگ” رہے گا جب تک کہ بچہ اسے مکمل نہیں کر لیتا، مکمل ہونے کے بعد اس کی حیثیت "مکمل” میں تبدیل ہو جائے گی، ٹاسک چیک کرنے کے بعد آپ اسے "تصدیق شدہ” کے طور پر سیٹ کر سکتے ہیں۔

آپ "ایپ کے مین مینو سے اجازت” کو منتخب کر کے اپنے بچے کے آلے پر اجازتوں کا نظم کر سکتے ہیں

آپ اسے بچے کے تفصیلی صفحہ پر ٹائم سیکشن پر "مزید دیکھیں” پر کلک کر کے تلاش کر سکتے ہیں۔

"سرگرمی” بچے کے تمام اعمال کو ریکارڈ کرتی ہے چاہے وہ عام ہوں یا خطرناک۔
دوسری طرف "ALERT” آپ کو صرف کچھ خاص اعمال دکھائے گا جن کی آپ نے پہلے وضاحت کی ہے۔

اپنے بچے کے پروفائل پر "ڈیوائسز” کو منتخب کریں، وہ ڈیوائس منتخب کریں جسے آپ لاک کرنا چاہتے ہیں، پھر "لاک چائلڈ ڈیوائس” پر کلک کریں۔

نہیں، آپ کو کسی بھی خصوصیت کے کام کرنے کے لیے نگرانی کو فعال کرنے کی ضرورت ہے۔

نہیں. سسٹم اے پی پیز ان انسٹال ہونے سے محفوظ ہیں۔