FAQ

Ecco alcune domande frequenti sulla nostra applicazione

Per configurare Kido Protect su un dispositivo Android, segui i passaggi seguenti

1. Scarica Kido Protect Parental control dal Google Play Store.
2. Crea un account selezionando ” Registrati ” sull’app o sul nostro sito Web: https://www.kidoprotect.com/sign-up/
3. Seleziona ” Dispositivo genitore ” sull’app per configurare il profilo genitore
4. Aggiungi un bambino sull’app o sul portale web
5. Scarica e installa l’app Kiro Protect sul dispositivo di tuo figlio
6. Imposta e gestisci le regole per tuo sull’app o sul portale web”

Puoi monitorare i tuoi figli sull’app o sul portale web Kido Protect https://web.kidoprotect.com/

Se il dispositivo del bambino è fosse offline, le regole della casa continueranno, funzionare, tuttavia i genitori non saranno in grado di ricevere notifiche o monitorare i dispositivi dei propri figli in tempo reale.

Esistono 2 modi rapidi per impostare le regole della casa:
1. Carica il profilo predefinito. Il profilo predefinito è la nostra impostazione comune consigliata, puoi sceglierlo accedendo a “Imposta regole/Carica profilo predefinito” nella schermata iniziale ”

2. Copia le impostazioni, copia le regole domestiche di un bambino già impostate dal genitore sul dispositivo del bambino di destinazione
Puoi trovare “Carica profilo predefinito” e “Copia impostazioni” nel menu “Imposta regole”.

Puoi monitorare tutti i bambini e i dispositivi che desideri

Puoi monitorare tutti i dispositivi che vuoi

Il tuo account supporta più genitori, puoi aggiungere un genitore da “Aggiungi genitore” sull’app o sul portale web

Seguendo come imposti le regole, l’app bloccherà le azioni del bambino o ti avviserà tramite notifiche o e-mail;
puoi anche impostare il funzionamento delle notifiche da “Gestisci notifiche”

Accettiamo tutti i tipi di carte di credito e di debito

Puoi ottenere fino al 50% di sconto sul tuo prossimo pagamento dal nostro programma di riferimento. Ottieni:
– 10% di sconto se riferisci la soluzione a 1-5 persone
– 20% di sconto se riferisci la soluzione a 6-10 persone
– 30% di sconto se riferisci la soluzione a 11-15 persone
– 50% di sconto se riferisci la soluzione a 16-20 persone

Per eliminare il tuo account devi fare clic su “Elimina account” dal menu “Il mio account”
Tieni presente che la cancellazione sarà permanente e non c’è modo di recuperare il tuo account o qualsiasi informazione ad esso correlata

Puoi modificare la tua password accedendo a “Il mio account” sull’app o sul portale web

Sì, puoi modificare l’indirizzo e-mail associato al tuo account Kido Protect accedendo a “Il mio account” sull’app o sul portale web

Puoi eliminare qualsiasi dispositivo facendo clic su “Dispositivi” dalla home page del bambino, selezionando il dispositivo per visualizzarne i dettagli e facendo clic su “Elimina dispositivo”

Dopo la registrazione, il sistema ti invierà un’e-mail di conferma, dovrai fare clic sul link su questa e-mail di conferma per convalidare il tuo account

Puoi valutare e inviare suggerimenti e feedback dalla sezione “Feedback e valutazione” sull’app o sul portale web

I codici di riferimento sono il nostro modo per offrirti degli sconti
Puoi ottenerne uno dalla persona che ti ha consigliato la nostra soluzione
E puoi creare il tuo codice di riferimento da “Il mio abbonamento / Ottieni uno sconto del 50% / Fai clic qui per generare il link di riferimento”

Il tuo abbonamento verrà rinnovato automaticamente in base al tipo di abbonamento selezionato.
Puoi disabilitare il rinnovo automatico in qualsiasi momento da Il mio account, I miei abbonamenti
http://parent-web-dev.s3-website-us-east-1.amazonaws.com/my-subscription

Sì, le tue informazioni di pagamento sono totalmente al sicuro, stiamo utilizzando Stripe Payment Gateway

30-giorni rimborso garantito

Puoi assegnare, gestire e monitorare le attività a tuo figlio.
Dopo aver aggiunto un’attività, l’avrai “In attesa” fino a quando il bambino non la completa, il suo stato cambierà in “Completato”, dopo aver controllato l’attività puoi impostarla come “Confermato”

Puoi gestire i permessi sul dispositivo di tuo figlio selezionando “Permessi” dal menu principale dell’app

Puoi trovarle facendo clic su “vedi altro” nella sezione dell’ora nella pagina dei dettagli del bambino.

ACTIVITY – ossia “ATTIVITÀ” – registra tutte le azioni del bambino, siano esse ordinarie o a rischio. Da parte sua, “ALERT” ti mostrerà solo alcune azioni speciali che avevi definito in precedenza.

Sul profilo del tuo bambino seleziona “Dispositivi”, scegli il dispositivo che desideri bloccare, quindi fai clic su “Blocca dispositivo bambino”.

No, è necessario attivare la supervisione affinché qualsiasi funzione possa funzionare

No. Le APP di sistema sono protette dalla disinstallazione.