{"id":2828,"date":"2022-02-16T23:11:11","date_gmt":"2022-02-16T23:11:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kidoprotect.com\/conditions-de-vente\/"},"modified":"2024-12-12T10:15:37","modified_gmt":"2024-12-12T10:15:37","slug":"conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kidoprotect.com\/fr\/conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2828\" class=\"elementor elementor-2828 elementor-2823\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4124cf45 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4124cf45\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b937369 elementor-widget elementor-widget-hub_fancy_heading\" data-id=\"b937369\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"hub_fancy_heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div id=\"ld-fancy-heading-6a2c923d66e9c\" class=\"ld-fancy-heading pos-rel\">\n\t\t\t<h2 class=\"ld-fh-element d-inline-block pos-rel  elementor-heading-title lqd-highlight-classic lqd-highlight-grow-left h2\"  > Conditions de vente\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f790cae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f790cae\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Merci d&rsquo;\u00eatre un client. Veuillez lire attentivement ces termes, ils contiennent des informations importantes\nsur vos droits. En achetant et\/ou en nous fournissant vos informations de facturation et de paiement, vous acceptez d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par ces conditions et toutes les conditions incorpor\u00e9es par r\u00e9f\u00e9rence. Les clients am\u00e9ricains acceptent de r\u00e9soudre tous les litiges avec nous par le biais d&rsquo;un contact direct avec notre service d&rsquo;assistance, d&rsquo;un tribunal des petites cr\u00e9ances ou d&rsquo;un arbitrage sur une base individuelle plut\u00f4t que par des proc\u00e8s avec jury ou des actions collectives.\nNos conditions sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9es mais n&rsquo;affectent pas les droits auxquels vous ne pouvez pas renoncer\nen vertu de la l\u00e9gislation locale.<\/p>\n\n<strong>1. Commande et acceptation.<\/strong>\n\n<p>Lorsque vous achetez chez nous, votre commande n&rsquo;est accept\u00e9e que lorsque votre paiement est accept\u00e9 et que nous vous envoyons un courriel de confirmation. Si le mode de paiement que vous fournissez ne peut pas \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9, n&rsquo;est pas valide ou n&rsquo;est pas acceptable, votre commande peut \u00eatre suspendue ou annul\u00e9e. Si nous rejetons votre commande, nous vous rembourserons tous les paiements effectu\u00e9s pour la p\u00e9riode de service en cours et nous pourrons \u00e9galement annuler ou restreindre l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;offre applicable.<\/p>\n\n<strong>2. Vos informations.<\/strong>\n\n<p>Si vous \u00eates un nouveau client, il vous sera demand\u00e9 de cr\u00e9er un compte et d&rsquo;inclure une adresse e-mail valide. Votre adresse e-mail est notre m\u00e9thode de contact pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e. Conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9, nous conservons vos informations de facturation et de paiement qui sont saisies et stock\u00e9es dans votre compte. Ces informations seront utilis\u00e9es pour renouveler automatiquement tous les abonnements actifs qui se trouvent dans votre compte. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer ces informations sur https:\/\/www.kidoprotect.com\/account \u00e0 tout moment. Les informations que vous fournissez lors de l&rsquo;achat et de la cr\u00e9ation d&rsquo;un compte doivent \u00eatre exactes et mises \u00e0 jour. Si vous ne le faites pas, nous pourrions \u00eatre dans l&rsquo;impossibilit\u00e9 d&rsquo;honorer votre achat ou de vous contacter pour des notifications importantes.<\/p>\n\n<strong>3. Informations sur les achats, les conditions de commande, les prix et le renouvellement automatique.<\/strong>\n\n<p>Occasionnellement, une erreur ou une inexactitude sur notre site Web peut se produire. Dans les rares cas qui se produisent, nous ferons de notre mieux pour vous joindre et confirmer avec des informations exactes, ou nous annulerons votre commande. Si vous essayez de faire plusieurs achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, nous pouvons imposer une limite de commande maximale.<\/p>\n\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit d&rsquo;interrompre une remise et\/ou de modifier le(s) prix ou les offres \u00e0 tout moment. Si le prix de votre abonnement change lors du renouvellement, nous vous en informerons par e-mail \u00e0 l&rsquo;avance. Nos tarifs de renouvellement actuels se trouvent ici. Sauf indication contraire, nos prix annonc\u00e9s sont :<\/p>\n\n<p>&#8211; Hors taxes applicables, \u00e0 moins que la loi ne les rajoute au prix \u00e0 payer. Vous acceptez de payer toutes les taxes applicables comme sp\u00e9cifi\u00e9 lorsque vous soumettez votre commande.<\/p>\n\n<p>Nous utilisons des tiers pour nous aider \u00e0 traiter votre paiement&nbsp;; cela peut inclure l&rsquo;utilisation et le transfert s\u00e9curis\u00e9 de vos informations. Il arrive \u00e9galement que nous obtenions et utilisions des informations de compte de carte de cr\u00e9dit mises \u00e0 jour de la ou des marques de cartes respectives pour r\u00e9essayer les paiements \u00e9chou\u00e9s afin de terminer les transactions, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, les tentatives de facturation \u00e9chou\u00e9es avec des dates d&rsquo;expiration prolong\u00e9es. Veuillez contacter votre fournisseur de carte de cr\u00e9dit pour plus d&rsquo;informations sur ce service et ce qu&rsquo;il peut signifier pour vous et votre carte. Pour vous garantir une protection continue, nous tenterons de d\u00e9biter votre moyen de paiement enregistr\u00e9 avant la date d&rsquo;expiration de votre abonnement. La date \u00e0 laquelle votre m\u00e9thode de paiement est d\u00e9bit\u00e9e d\u00e9pend d&rsquo;un certain nombre de facteurs (par exemple, la date et l&rsquo;heure de la premi\u00e8re tentative, les autorisations de carte de cr\u00e9dit en cours, etc.)<\/p>\n\n<strong>RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE: <\/strong>\n<p>La plupart de nos offres se renouvellent automatiquement chaque ann\u00e9e ou chaque mois. Nous vous informerons par e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail que nous avons enregistr\u00e9e avant chaque renouvellement automatique annuel. Si vous avez achet\u00e9 un abonnement pr\u00e9pay\u00e9, un abonnement annuel pay\u00e9 mensuellement ou un essai (sup\u00e9rieur \u00e0 un certain nombre de jours) qui se renouvelle automatiquement en tant qu&rsquo;abonnement payant, nous vous en informerons par e-mail avant de facturer le mode de paiement enregistr\u00e9. Si vous avez un abonnement factur\u00e9 mensuellement sans engagement annuel, vous ne recevrez peut-\u00eatre pas d&rsquo;e-mail chaque mois avant les frais d&rsquo;abonnement. Dans la plupart des cas, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 la facture mensuelle dans votre compte.<\/p>\n\n<strong>ANNULATION: <\/strong>\n<p>Vous pouvez annuler votre abonnement et\/ou d\u00e9sactiver le renouvellement automatique dans votre compte https:\/\/www.kidoprotect.com\/account ou en contactant le service aux membres et le support. Si vous avez un abonnement annuel pay\u00e9 mensuellement et que vous annulez le renouvellement automatique, veuillez contacter le Service aux membres et l&rsquo;assistance pour supprimer votre profil de facturation. Voir notre politique d&rsquo;annulation et de remboursement. REMARQUE : Pour profiter pleinement de votre abonnement, veuillez t\u00e9l\u00e9charger ou installer le logiciel sur votre ou vos appareils. Vous pouvez le faire imm\u00e9diatement apr\u00e8s l&rsquo;achat. N&rsquo;oubliez pas de lire la documentation et les conditions g\u00e9n\u00e9rales qui r\u00e9gissent votre utilisation des offres.<\/p>\n\n<strong>4. Livraison et risque de perte et de dommage.<\/strong>\n<p>Les d\u00e9lais de livraison ou de t\u00e9l\u00e9chargement mentionn\u00e9s sur notre site web ne sont que des estimations ; nous ne sommes pas responsables en cas de retard de livraison. Si une livraison est requise, nous l&rsquo;enverrons \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail du compte.<\/p>\n\n<strong>5. Remboursement <\/strong>\n<p>Les utilisateurs \u00e9ligibles au remboursement sont ceux qui ne sont pas en mesure d&rsquo;utiliser correctement notre service en raison de la non-compatibilit\u00e9 de leurs appareils avec notre solution, ce qui doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9 et confirm\u00e9 par notre support technique. La p\u00e9riode d&rsquo;essai de 30 jours est offerte pour que ces cas ne se produisent pas, car les utilisateurs disposent de 30 jours complets pour essayer et tester la solution de leurs appareils, en cas d&rsquo;incident pendant la p\u00e9riode d&rsquo;essai, les utilisateurs peuvent montrer ces incidents \u00e0 notre \u00e9quipe technique pour corrigez-les instantan\u00e9ment ou pour les versions futures. Les utilisateurs qui essaient la solution pendant la p\u00e9riode d&rsquo;essai puis ex\u00e9cutent un achat ne sont pas \u00e9ligibles au remboursement.<\/p>\n\n<strong>6. Offres non autoris\u00e9es&nbsp;; Protection de la marque.<\/strong>\n<p>Ne modifiez, d\u00e9groupez ou d\u00e9composez aucun de nos produits ou services en composants \u00e0 des fins de distribution, de transfert, de revente ou \u00e0 toute autre fin. Il vous est strictement interdit de s\u00e9parer une cl\u00e9 de licence de toute offre et de la transf\u00e9rer \u00e0 un tiers.\nNos produits et services sont disponibles pour une utilisation personnelle et non commerciale par vous et par les membres de votre foyer pendant la dur\u00e9e d&rsquo;abonnement applicable. Nos produits et services ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 des fins commerciales. Tout achat \u00e0 des fins commerciales ou pour la revente n&rsquo;est pas autoris\u00e9. Nous nous r\u00e9servons, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, le droit de rejeter les commandes, les achats et les transactions, et\/ou de d\u00e9sactiver les offres qui peuvent avoir \u00e9t\u00e9 obtenues par ou pour des moyens non autoris\u00e9s et\/ou qui violent l&rsquo;ensemble des conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables.\nLes offres sont valables pour une utilisation dans le lieu o\u00f9 vous avez achet\u00e9 et non pour une utilisation dans d&rsquo;autres r\u00e9gions&nbsp;; votre capacit\u00e9 \u00e0 utiliser, installer et\/ou activer peut \u00eatre limit\u00e9e par votre emplacement.<\/p>\n\n<strong>7. Limitation de responsabilit\u00e9.<\/strong>\n<p>CERTAINS \u00c9TATS ET JURIDICTIONS, Y COMPRIS LES PAYS MEMBRES DE L&rsquo;ESPACE \u00c9CONOMIQUE EUROP\u00c9EN, N&rsquo;AUTORISENT PAS LA LIMITATION OU L&rsquo;EXCLUSION DE RESPONSABILIT\u00c9 POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONS\u00c9CUTIFS. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORIS\u00c9E PAR LA LOI APPLICABLE ET IND\u00c9PENDAMMENT DU SI TOUT RECOURS \u00c9NONC\u00c9 AUX PR\u00c9SENTES N&rsquo;ATTEINT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL, KIDO NE PROT\u00c8GE EN AUCUN CAS. \u00caTRE RESPONSABLE ENVERS VOUS POUR (A) TOUTE PERTE DE PROFITS OU PERTE DE DONN\u00c9ES D\u00c9COULANT DE LA FOURNITURE DES OFFRES ET\/OU DU SITE, (B) TOUTE PERTE D&rsquo;UTILISATION OU MANQUE DE DISPONIBILIT\u00c9 DES DISPOSITIFS INFORMATIQUES, MESSAGES \u00c9CHOU\u00c9S OU ERREURS DE TRANSMISSION D\u00c9COULANT DE L&rsquo;UTILISATION OU DE L&rsquo;INCAPACIT\u00c9 D&rsquo;UTILISER LES OFFRES ET\/OU LE SITE, OU (C) TOUT DOMMAGE(S) SP\u00c9CIAL, CONS\u00c9CUTIF OU INDIRECT(S) OU PERTE SIMILAIRE COMME UNE PERTE DE TEMPS OU DES INCONV\u00c9NIENTS. EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILIT\u00c9 NE POURRA EXC\u00c9DER LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAY\u00c9 POUR L&rsquo;OFFRE APPLICABLE.<\/p>\n\n<strong>8. Droits de propri\u00e9t\u00e9.<\/strong>\n<p>Nous conservons la propri\u00e9t\u00e9 de tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 sur nos offres et\/ou sur le site Web, et sur tous les noms commerciaux, marques de commerce et marques de service associ\u00e9s ou affich\u00e9s. Il est interdit de supprimer, de d\u00e9grader ou d&rsquo;occulter nos avis de droits d&rsquo;auteur ou de marques et\/ou nos l\u00e9gendes ou autres avis de propri\u00e9t\u00e9 sur les offres, qui y sont incorpor\u00e9es ou qui y sont associ\u00e9es.<\/p>\n\n<strong>9. Restrictions \u00e0 l&rsquo;exportation.<\/strong>\n<p>Vous reconnaissez que les produits et services et les donn\u00e9es techniques associ\u00e9es (collectivement \u00ab\u00a0Controlled Technology\u00a0\u00bb) peuvent \u00eatre soumis aux lois d&rsquo;importation et d&rsquo;exportation des \u00c9tats-Unis, en particulier les r\u00e9glementations de l&rsquo;administration am\u00e9ricaine des exportations (EAR), et aux lois de tout pays o\u00f9 Controlled Technology est import\u00e9 ou r\u00e9export\u00e9. Vous acceptez de vous conformer \u00e0 toutes les lois pertinentes en mati\u00e8re de contr\u00f4le des exportations, y compris les embargos commerciaux, les sanctions et les exigences de s\u00e9curit\u00e9 des \u00c9tats-Unis, ainsi qu&rsquo;aux lois nationales ou locales applicables dans la mesure o\u00f9 elles sont compatibles avec les lois am\u00e9ricaines, et vous vous engagez \u00e0 ne pas exporter, r\u00e9exporter, importer ou mettre \u00e0 disposition de quelque mani\u00e8re que ce soit toute technologie contr\u00f4l\u00e9e en violation de la loi am\u00e9ricaine ou \u00e0 destination d&rsquo;un pays, d&rsquo;une entit\u00e9 ou d&rsquo;une personne interdite pour laquelle une licence d&rsquo;exportation ou une autre autorisation gouvernementale est requise, directement ou indirectement.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions de vente Merci d&rsquo;\u00eatre un client. 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